Как выбрать надежное охранное предприятие

Как выбрать надежное охранное предприятие

Драка в супермаркете, скандальный инцидент в развлекательном комплексе, стрельба у бизнес-центра … Подобные новости нередко сообщают украинские СМИ. Добавляют хлопот и распространенные проблемы, связанные с кражами, в которых бывают задействованы как покупатели, так и персонал. Подобные явления заставляют руководство объектов задуматься о необходимости тщательного выбора охранного подразделения для заключения соглашения о сотрудничестве. Рассмотрим распространенные недостатки в предоставлении услуг по физической охране объектов, познакомимся с мировым опытом и предоставим полезные советы владельцам бизнеса.

Непрофессиональные действия — удар по репутации

Среди посетителей супермаркетов часто наблюдается негативное отношение к охранников. Чаще всего покупателей справедливо возмущают такие моменты:

  • Откровенная грубость, неуважительное отношение..
  • Необоснованные обвинения.
  • Настойчивое требование предъявить личные вещи на досмотр (в частности, продемонстрировать содержимое сумки или карманов).
  • Применение силы (хватание за руки, толкание).
  • Задержка с запретом звонить родственникам или друзьям.

Если охранники ведут себя незаконно, это негативно влияет не только на репутацию охранного подразделения, а и портит имидж компании, которая заказала его услуги.

Приведем пример. В полупустой зал супермаркета заехал 5-летний парень на детском велосипеде. Рядом шагали родители. Охранник накричал на ребенка, прокричав: «Чего ты лезешь сюда на велосипеде, слезай немедленно или выходи вон!» Мальчишка от испуга разревелся. При этом мимо в зал супермаркета заехала симпатичная юная особа на роликах, к которой у охранника претензий не возникло. Возмущенные родители устроили скандал, пригласив в магазин представителей СМИ. В результате пронырливые журналисты, прибывшие на место происшествия не только осветили инцидент, но и заметили просроченный товар в торговом зале. Супермаркет «прогремел» на весь регион.

Учитывая большую роль соцсетей в распространении информации, эхом скандальных событий могут стать тысячи негативных отзывов. В результате имидж способен пошатнуться, соответственно — уменьшиться объем продаж. Таких проблем можно избежать, если привлечь к охране вашего объекта опытных специалистов, которые в совершенстве знают пределы своих полномочий и не предполагающие непрофессиональных действий.

5 признаков солидной охранной структуры

Выбирая, какому предприятию стоит доверить безопасность собственного объекта, обратите внимание на следующие нюансы:

  • Опыт работы. Хорошо, если компания существует на рынке более 5 лет и может предоставить положительные рекомендации клиентов.
  • Высокий уровень физической подготовки сотрудников. Сила, ловкость, скорость, выносливость, реакция, владение навыками единоборств — перечень качеств, присущих профессиональному охраннику.
  • Слаженность. Солидная структура строит работу на четком соблюдении требований инструкций, предусматривающих порядок действий в штатных и форс-мажорных обстоятельствах.
  • Комплексный подход. Профессионалы предложат эффективный симбиоз физической охраны и технических средств безопасности, подобранных в соответствии с возможных рисков и с учетом криминогенной ситуации.
  • Понятен смысл договора. В документе должен быть четко сформулирован перечень услуг, условия расторжения, ответственность сторон.

Предприятие «Форт Нова» успешно действует на рынке охранных услуг уже 7-й год. За плечами сотрудников — боевой опыт службы в «горячих» точках мира (Афганистан, Сирия, Ирак) и участие в сражениях при проведении антитеррористической операции на востоке Украины. Обучение охранников проводят опытные инструкторы, которые прошли подготовку в странах с высоким уровнем развития охранной деятельности.

Мировой опыт

Развитие охранного бизнеса в мире пришелся на 80-90-е годы прошлого века. Веяния быстро распространились из США в западноевропейских стран. Деятельность первых охранников функционально больше напоминала работу сторожей. Преимущественно они наблюдали за территорией, охраняемой и обязаны вызвать полицейских или пожарных в случае опасности. Интересно, что на распространение спроса на охранную деятельность повлияли страховые компании. Они ввели скидки для клиентов, заключивших договоры об охране собственности. Сейчас каждое государство устанавливает свои требования к деятельности частных охранных предприятий.

Испания

Солнечная страна может похвастаться самыми низкими показателями преступности по сравнению с другими странами Евросоюза. Однако владельцы крупных объектов торговли и развлекательных комплексов предпочитают не экономить на физической охране. Согласно законодательству, испанские сотрудники частных охранных структур должны подчиняться полиции и предоставлять ее представителям всесторонне поддержку в случае необходимости.

Германия

Немецкие охранники известны своей малозаметностью. Благодаря широкому применению современных технических средств, сотрудники имеют возможность скромно находиться в специальном помещении. Увидеть их можно преимущественно в чрезвычайных ситуациях, когда они прибегают к активным действиям.

Норвегия

Одна из стран, где на уровне государства предусмотрены программы подготовки для частных охранников. Чтобы иметь больше возможностей для выгодного трудоустройства и получать высокий доход, сотруднику следует получить специальный сертификат государственного уровня. Для этого нужно иметь 5-летний опыт работы или получить дополнительную специализацию в вузе и пройти 2-годичную стажировку.

США

Сегодня количество сотрудников частных охранных структур в США составляет около полутора миллионов. После ужасных терактов 11 сентября 2001 года государство значительно расширила полномочия охранников, а юридические и частные лица стали активнее обращаться к охранных структур по предоставлению услуг. Американские частные охранники привлекаются государством к выполнению антитеррористических, диверсионно-разведывательных задач.

«Форт Нова» — уверенность в безопасности

аша команда зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере предоставления охранных услуг. Мы обеспечиваем надежную охрану офисов, предприятий, торговых и развлекательных объектов, жилья. Поможем вам чувствовать себя в безопасности 24 часа в сутки.

Добавить коментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *